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Pagos Promerica

Términos y condiciones

Términos y condiciones para el servicio de Pagos Promerica

 

El servicio de Pagos Promerica es un enlace de carácter personal que permite a los Usuarios realizar pagos de diferentes productos (Los Servicios) que tenga con Banco Promerica y/o las entidades que formen parte del Grupo Financiero (PROMERICA).

1. OBJETO: “PROMERICA” proporcionará al “USUARIO” los Servicios, para su beneficio exclusivo lo cual le permitirá realizar pagos de los productos que se encuentren disponibles de manera remota a través de alguna de sus cuentas, tarjetas de débito y mediante la utilización de formularios, mensajes, tokens u otras formas que ponga a disposición PROMERICA para la validación de sus transacciones.

2. TRANSACCIONES: EL CLIENTE podrá realizar las operaciones específicas que “PROMERICA” ponga a su disposición; entre las cuales se podrá incluir, de manera enunciativa, más no limitativa, las siguientes: 1) Pago mínimo de tarjetas de crédito; 2) Pago de contado de tarjetas de crédito; 3) Pago del saldo al día de tarjetas de crédito; 4) Pago de cuotas de préstamos; 5) Otros pagos u opciones que “PROMERICA” ofrezca o llegue a ofrecer al Usuario. “PROMERICA” podrá actualizar, agregar o restringir y eliminar los Servicios según corresponda o sea pertinente, sin responsabilidad de su parte.

3. USO DEL SERVICIO: “EL USUARIO” ingresará los datos requeridos por PROMERICA y le podrá ser asignado un token personal e intransferible para cada operación; o bien PROMERICA podrá utilizar otros medios de validación según estime adecuado. Una vez validado el cliente, elegirá la opción deseada e ingresará los datos pertinentes para realizar la operación.

4. FUNCIONES DEL SERVICIO: Las operaciones que “EL USUARIO” podrá realizar a través del servicio son aquellas que “PROMERICA” autorice o desarrolle y estarán relacionadas con el manejo de productos que “EL USUARIO” tenga o que en el futuro pueda tener. “EL USUARIO” usará este servicio cumpliendo con todos los requerimientos señalados en los presentes términos y condiciones y/o en cualesquiera otras solicitudes, formularios, contratos o documentos correspondientes. Queda expresamente pactado que "PROMERICA" no prestará el servicio si los sistemas, computadoras, dispositivos móviles o equipos de “EL USUARIO” o de terceros que provean algún servicio a éste, incluyendo conectividad, no son compatibles con los sistemas de información que utilice "PROMERICA" para prestar el servicio. Todos los servicios de terceros que el Usuario requiera para el uso, manejo y ejecución de los Servicios son contratados directamente por éste con las empresas que le brinden conectividad, por lo tanto “PROMERICA” no será responsable por su adecuado funcionamiento. Los costos que puedan aplicar las empresas proveedoras de conectividad para facilitar el acceso a los Servicios están a cargo de “EL USUARIO”.

5. IDENTIFICACION Y ACCESO PERSONAL: a) Para acceder al Servicio “EL USUARIO” los datos solicitados por PROMERICA y seleccionará a qué número o correo electrónico se le enviará la contraseña de un solo uso (Token) o bien recibirá formularios para completar, mensajes u otras formas que ponga a disposición PROMERICA, según la información que “EL USUARIO” haya registrado. “EL CLIENTE” reconoce que para utilizar la autenticación mediante protocolo SMS será necesario contar con un operador de telefonía móvil reconocido en territorio nacional, por lo que libera de responsabilidad a “PROMERICA” por interrupciones en el servicio, atrasos en el envío o no recepción de la información para acceso al sistema. En caso que fuere necesario, “PROMERICA” podrá modificar el o los procedimientos descritos en los presentes términos y condiciones, notificando a “EL USUARIO” por medio de su página Web o por cualquier otro medio que estime pertinente. b) La identificación y/o Token, formularios, mensajes u otros mecanismos que ponga a su disposición PROMERICA, sustituirán o harán las veces de la firma autógrafa de “EL USUARIO”; por lo tanto, se entiende que toda la información, operación o gestión que se realice o remita utilizando dicha identificación o Token, formularios, mensajes u otros mecanismos que ponga a su disposición PROMERICA, según el caso, se entenderá firmada, aceptada y autorizada en forma expresa y legítima por "EL USUARIO"; y la constancia emitida por los sistemas automatizados de “PROMERICA” será suficiente para probar la existencia de dicha operación o gestión. Para los efectos correspondientes, “EL USUARIO” reconoce y acepta que todas las transacciones, gestiones o consultas en el servicio, utilizando dicho acceso personal, Token, formularios, mensajes u otros mecanismos que ponga a su disposición PROMERICA, serán bajo su total responsabilidad.

6. RESPONSABILIDADES Y OBLIGACIONES DE “PROMERICA”: a) “PROMERICA” realizará los esfuerzos razonables para que sus sistemas no produzcan problemas ni daños de software a los dispositivos o sistemas de computación de “EL USUARIO”; b) “EL USUARIO” podrá presentar reclamos por inconsistencias o anomalías en sus cuentas en un período no mayor a quince días hábiles posteriores a la fecha de la operación. Pasados estos períodos, “PROMERICA” no aceptará ningún reclamo por parte de “EL USUARIO”, ya que la operación se presume aceptada como bien efectuada. “PROMERICA” podrá notificar a “EL USUARIO” los errores que notare en la verificación y hacer las correcciones que sean necesarias o convenientes realizar. “PROMERICA” se reserva la facultad de revertir, de oficio, en cualquier momento y sin sujeción a ningún plazo, cualquier acreditación de fondos que, por error, hubiere hecho en las cuentas activas o pasivas de “EL USUARIO”; c) “PROMERICA” no tendrá responsabilidad alguna en caso que los Servicios no puedan ser brindados por cuando los Servicios se vean temporalmente suspendidos debido a dificultades técnicas en los sistemas operativos de “PROMERICA” o por problemas de conexión o enlace, que impidan el recibo o la transmisión de datos con “EL USUARIO”; asimismo, PROMERICA estará exenta de responsabilidad si no cumple con las obligaciones relacionadas en los presentes términos y condiciones por causa de restricciones impuestas a la transferibilidad de la moneda, limitación de servicios de transferencias locales o internacionales, confiscaciones o expropiaciones, o cualquier otra causa de fuerza mayor u otras circunstancias fuera de su control. De ninguna manera se podrá hacer responsable a la casa matriz de “PROMERICA” ni a cualquier otra entidad afiliada o vinculada a éste.

7. RESPONSABILIDADES Y OBLIGACIONES DE “EL USUARIO”: “EL USUARIO” se obliga y/o responsabiliza a lo siguiente: a) Por el uso, incluso el indebido, que se haga de la identificación, claves de acceso personal, Tokens, formularios, mensajes u otros mecanismos que ponga a su disposición PROMERICA y de la información o transacciones contenida o realizadas en o por medio de la plataforma correspondiente; b) A mantener la identificación, claves de acceso personal y Tokens, formularios, mensajes u otros mecanismos que ponga a su disposición PROMERICA, en estricta reserva y confidencialidad; y no compartirlas con terceras personas ni enviar el enlace de pago a ninguna dirección y por ningún medio; ya que es de uso personal; c) Por cualquier operación realizada por terceros que conozcan la identificación y accesos de “EL USUARIO”, sea cual fuere la causa por la que se haya llegado a conocer los mismos, o por la divulgación que dichos terceros hagan de la identificación, claves de acceso personal y Tokens, formularios, mensajes u otros mecanismos que ponga a su disposición PROMERICA; d) A mantener indemne y no responsabilizar a “PROMERICA”, por cualquier medio de acceso que terceras personas hagan del Sistema. Cualquier contravención a lo dispuesto en esta cláusula, demás términos y condiciones expuestas y a las leyes del país, dará a “PROMERICA”, la potestad de iniciar las acciones administrativas y judiciales correspondientes; e) Por la interrupción en el servicio debido a fallas técnicas o mecánicas en sus equipos informáticos o de telefonía; f) A reportar a “PROMERICA” los extravíos de números, claves o códigos secretos, o cambios en teléfonos móviles o correo electrónico, tan pronto como se tenga conocimiento de esa circunstancia; g) A pagar los daños que se produzcan en los sistemas de información y equipos de ”PROMERICA” debido a problemas provenientes de manera directa del uso indebido del Servicio; h) El pago de comisiones, gastos, sobregiros, intereses u otros cargos que por el uso de este servicio se llegaren a cargar o generar en sus cuentas activas o pasivas; i) Reportar a “PROMERICA” cualquier diferencia o anomalía detectada en sus cuentas por el uso del servicio, en un plazo no mayor de quince días hábiles posteriores a la realización de las operaciones por los canales de servicio establecidos por PROMERICA; j) Proporcionar la información que se le requiera sobre su identidad, la actividad económica a que se dedica, la procedencia o destino de los fondos transferidos en cualquier tipo de cuenta, o cualquier otra información, en cumplimiento a la legislación y regulaciones existentes; k) No realizar operaciones o transacciones indebidas o ilícitas en el Sistema, que no se encuentren acordes a la legislación o a la práctica mercantil bancaria nacional e internacional; l) Asegurarse y verificar que los datos brindados son los correctos y que fueron previamente revisados antes de enviarlos y/o realizar las operaciones y/o gestiones correspondientes. EL USUARIO es responsable de las cantidades ingresadas para ejecutar los pagos y los montos que serán debitados de sus cuentas; m) Para los Servicios disponibles o los que se habilite en el futuro, “EL USUARIO” tendrá la exclusiva responsabilidad de realizarlos correctamente antes de las fechas de vencimiento establecidas en cada caso; en caso de no realizarse de esta manera, “EL USUARIO” se responsabiliza de todos los efectos legales, fiscales, penales, cargos extraordinarios, multas, intereses y demás efectos jurídicos provocados por la falta de pago o pago extemporáneo de tales obligaciones. “EL USUARIO” autoriza expresamente a “PROMERICA” a debitar sus cuentas o acreditarlas con el objetivo de hacer las correcciones que sean necesarias o convenientes realizar con el fin de corregir cualquier error operativo originado por el Servicio. “EL USUARIO” autoriza a “PROMERICA” a revertir, de oficio, en cualquier momento y sin sujeción a ningún plazo, cualquier acreditación de fondos que, por error, se hubiere hecho en las cuentas activas o pasivas de “EL USUARIO”; n) EL USUARIO entiende los aspectos de confidencialidad y riesgos asociados con el uso inadecuado de medios electrónicos, por ejemplo: envío de información confidencial por medio del correo electrónico, actualización de datos o ingreso en sitios fraudulentos, peligros de phishing o ingeniería social, entre otros. Bajo estas condiciones “EL USUARIO” exime a “PROMERICA” de la responsabilidad por el uso que terceras personas hagan del sistema, plataforma o aplicación objeto de este contrato; ñ) EL USUARIO se hace responsable por las operaciones que se realicen con su usuario y claves de acceso, Tokens, formularios, mensajes u otros mecanismos u otros dispositivos de seguridad que ponga a su disposición PROMERICA; o) Las demás que establezca la Ley o los presentes términos y condiciones.

8. HORARIO DEL SERVICIO: “EL USUARIO” acepta que “PROMERICA” prestará el Servicio en los horarios que “PROMERICA” defina.

9. RECHAZO DE TRANSACCIONES: “PROMERICA” no será responsable, no aceptará y rechazará las transacciones que no puedan realizarse por causas atribuidas a “EL USUARIO” o terceros, incluyendo aquellos que le provean algún servicio, tales como falta o insuficiencia de fondos en las cuentas bancarias de “EL USUARIO”, la inco¬rrecta opera¬ción de software, computadoras, dispositivos electrónicos o móviles, daños en los sistemas de transmisión de información u otros que estén fuera del alcance o control de “PROMERICA”, como caídas de línea o cualquier otro caso fortuito o de fuerza mayor.

10. IRREVOCABILIDAD: Todas y cada una de las operaciones ordenadas y/o realizadas por “EL USUARIO” tendrá el carácter de irrevocable y no podrá ser reversada por éste.

11. REGISTRO DE OPERACIONES: “EL USUARIO” acepta que las órdenes impartidas por éste, a través de los medios habilitados y dispositivos utilizados al efecto para la utilización del Servicio, serán tenidas como prueba de aprobación y expresión de su voluntad. Asimismo, autoriza y acepta como válidos los registros generados en PROMERICA en las formas y métodos que la institución considere necesarios para el registro de los mismos. “EL USUARIO” autoriza expresamente a PROMERICA a grabar las operaciones que realice y a que éstas sean presentadas, eventualmente, como medio de prueba en acción judicial donde “PROMERICA” sea parte o sea requerido.

12. COMISION DEL SERVICIO: “EL USUARIO” acepta expresamente que, por el uso de los servicios electrónicos disponibles, “PROMERICA” podrá cobrar comisiones, gastos o cargos, dependiendo del tipo de operación y/o transacción realizada, incluso los impuestos correspondientes cuando apliquen, los cuales estarán establecidas y a disposición de “EL USUARIO” o comunicadas por “PROMERICA” en su página Web u otros medios de comunicación que éste ponga a disposición de sus clientes y usuarios. Las comisiones y demás cargos podrán ser debitadas directamente por “PROMERICA” de la o las cuentas respectivas de “EL USUARIO”, así como los demás gastos que se causen a “PROMERICA” por operaciones incorrectas o sobregiros en las cuentas activas o pasivas de “EL USUARIO”. Si en alguna de las cuentas de “EL USUARIO” no hubiere suficientes fondos para debitar las comisiones, cargos o gastos respectivos, “PROMERICA” podrá debitarlos de otras cuentas de “EL USUARIO”, lo cual acepta expresamente. “EL USUARIO” conviene con “PROMERICA” que las comisiones, cargos o gastos podrán ser variables según las condiciones del mercado, teniendo como notificación de la variabilidad o ajustes de la misma, la publicación hecha por “PROMERICA”, de conformidad a las facultades que la normativa legal del país permitiere.

13. TERMINACIÓN DEL SERVICIO: “PROMERICA” podrá dar por terminada la relación con EL USUARIO (con cualquiera de los productos contratados por éste), sin responsabilidad de su parte y sin necesidad de formalidad o declaración judicial previas, en cualesquiera de los casos siguientes: 1. Por el incumplimiento de “EL USUARIO” de cualesquiera de las obligaciones establecidas en los presentes términos y condiciones; 2. Por la violación de “EL USUARIO” a cualesquiera prohibiciones contenidas en los presentes términos y condiciones, las leyes y disposiciones aplicables o a las políticas que “PROMERICA” establezca en el futuro, las cuales se considerarán parte inseparable e incorporada a los presentes términos y condiciones desde el momento en que se pongan a disposición de “EL USUARIO”; 3. Por solicitud de “EL USUARIO”, en cuyo caso, éste será responsable de cualquier daño y/o perjuicio ocasionado a terceros; 4. Por decisión unilateral de “PROMERICA”, con o sin expresión de causa, sin necesidad de dar previo aviso; 5. Por habérsele suspendido o bloqueado alguna cuenta o producto a “EL USUARIO”; 6. Por haber sido cancelada a “EL USUARIO” alguna cuenta o servicio en otra institución bancaria o financiera del país o en el extranjero, o en “PROMERICA”, por motivo de mal manejo, manejo inapropiado u otra causa similar; 7. Por cualesquiera otras circunstancias establecidas en los presentes términos y condiciones o la normativa y disposiciones aplicables.

14. INFORMACIÓN: “EL USUARIO” reconoce que la información que se ha suministrado es verídica y autoriza expresa e irrevocablemente a “PROMERICA” y a las empresas que forman parte del Grupo Financiero para que realicen consultas, verificaciones y confirmaciones que estimen necesarias en los burós de crédito, registros, centrales de riesgos u otras fuentes de información, públicas o privadas, sobre información relacionada con, pero no circunscrita a datos personales, referencias personales, financieras, laborales o comerciales; y en general sobre la información y/o documentación que tengan u obtengan, entre otras; asimismo, autoriza expresa e irrevocablemente a “PROMERICA” y a las empresas que forman parte del Grupo Financiero que, sin necesidad de autorización previa ni posterior notificación, a capturar, utilizar, ordenar, guardar, consultar, digitalizar, procesar o de cualquier otra forma manejar y/o administrar la información obtenida por medio de las solicitudes, contratos, relaciones y transacciones comerciales relacionadas y/o derivadas de los mismos para efectos de compilación, análisis, prospección, perfilar, diseño y ofrecimiento de productos y servicios; y en general para utilizarla para el giro de sus actividades; así como a reportar, proporcionar y compartir la información que se proporcione o la que se derive directa o indirectamente de la misma o de las relaciones contractuales y transacciones realizadas, con burós de crédito, registros, centrales de riesgos u otras fuentes de información, públicas o privadas para almacenarla, procesarla, clasificarla, realizar análisis, perfiles, elaborar puntajes, scores o historiales crediticios, compartirla con otras entidades para fines comerciales, financieros o crediticios, entre otros; liberando a cualquiera de las entidades relacionadas, así como a los burós de crédito, centrales de riesgos u otras fuentes de información, de cualquier responsabilidad que pudiere existir conforme a la legislación vigente en relación con la información proporcionada, adquirida, compartida o utilizada. Adicionalmente, acepta que “PROMERICA” consulte en cualquier medio escrito, electrónico o redes sociales, la información personal y crediticia que dispongan en entidades públicas o privadas; y está de acuerdo que “PROMERICA” realice llamadas telefónicas y visitas que considere necesarias para la evaluación crediticia para la contratación de productos o servicios financieros. Esta información puede ser utilizada por “PROMERICA” o las empresas que forman parte del Grupo Financiero, para analizar toda solicitud que “EL USUARIO” realice en futuras relaciones crediticias o para analizar la posibilidad de otorgarles otros productos o servicios financieros que “PROMERICA” considere. “EL USUARIO” expresamente autoriza a “PROMERICA” a tratar sus datos personales de manera manual o automatizada, así como a compartir información personal o cualquier otra información relacionada con “EL USUARIO”, entre sociedades miembros del mismo conglomerado financiero, subsidiarias, filiales, agentes y oficinas representativas, y terceras personas, con la finalidad de dar cumplimiento a los fines relacionados con las funciones permitidas a “PROMERICA” por la ley u obligaciones contractuales, incluso pero no limitado a compartir información con fines de Prevenir el Riesgo de Prevención de Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo, así como para contacto y envío de publicidad, siempre garantizando el sigilo y confidencialidad de la información. Sin perjuicio de lo anterior PROMERICA aclara y declara que, por motivos de seguridad NO ALMACENA información de tarjetas de débito emitidas por otras entidades.

15. POLÍTICA DE PRIVACIDAD, MANEJO DE DATOS: Al utilizar las plataformas y/o descargar aplicaciones y/o utilizarlas, EL USUARIO acepta las condiciones de la política de privacidad de información y manejo de datos por parte de PROMERICA.

EL BANCO reconoce la naturaleza de los datos personales y los derechos de privacidad de la información y manejo de datos. A través del uso de las plataformas electrónicas o similares EL USUARIO podrá ser requerido a proporcionar, entre otros, nombre de usuario, claves o contraseñas personales, ubicación, números de cuenta e información personal y/o de inicio de sesión; o bien, la plataforma podrá recopilar, distribuir, almacenar, acceder a y/o utilizar esos u otros datos; por lo que información personal y/o privada de EL USUARIO estará disponible para la plataforma o aplicación, la cual la mantendrá suficientemente segura, sujeta a los presentes términos y condiciones. La plataforma y/o aplicación y los servicios amparados bajo los presentes términos y condiciones pueden ser prestados a través de Internet. EL USUARIO está enterado que este medio no es un sistema que garantice totalmente la seguridad de las comunicaciones y envíos; y entiende y acepta los aspectos de confidencialidad y riesgos asociados con el uso de este medio; por ejemplo: envío de información confidencial por medio de medios electrónicos, actualización de datos, riesgos de sitios fraudulentos, phishing, entre otros. Bajo estas condiciones EL USUARIO reconoce y asume la responsabilidad por el uso que él o terceras personas hagan de la plataforma o aplicación, funcionalidades y/o sistema objeto de este contrato. Cualquier contravención a lo dispuesto en esta cláusula o demás términos o condiciones expuestas, así como a las leyes, dará derecho a PROMERICA para iniciar las acciones administrativas y/o judiciales correspondientes. Sin perjuicio de lo anterior PROMERICA aclara y declara que, por motivos de seguridad NO ALMACENA información de tarjetas de débito emitidas por otras entidades. PROMERICA podrá desarrollar y utilizar tecnologías avanzadas, tales como inteligencia artificial, sistemas de aprendizaje automático, realidad aumentada y/o identificadores de publicidad, para que EL USUARIO pueda utilizar los servicios y/o beneficios que la plataforma y/o aplicación de manera adecuada, independientemente de su capacidad física o la región geográfica donde se encuentre. PROMERICA se reserva el derecho a eliminar contenido que EL USUARIO comparta en caso de que se infrinja alguna de estas disposiciones, así como a tomar medidas en relación con la cuenta de EL USUARIO (si corresponde) por los motivos establecidos en los presentes términos u condiciones. Del mismo modo, PROMERICA puede deshabilitar la cuenta de EL USUARIO en caso que infrinja repetidamente los derechos de propiedad intelectual o industrial de PROMERICA o de otras personas. Sin perjuicio de lo anterior, al utilizar la plataforma o descargar la aplicación o utilizarla, EL USUARIO otorga permiso para usar la información propia o de terceros, datos que proporciona o el contenido que comparte (incluso en redes sociales). EL USUARIO autoriza a que se hagan actualizaciones de software que usa o descarga; así como instalar mejoras, versiones con mejoras, actualizaciones y funciones adicionales a fin de continuar con la utilización de la plataforma o aplicación. PROMERICA se reserva cualesquiera derechos del contenido protegido por derechos de propiedad intelectual o industrial que sean propiedad de PROMERICA o sus entidades relacionadas o vinculadas que ponga a disposición en los productos o servicios, tales como imágenes, diseños, vídeos o sonidos que se ofrezcan. EL USUARIO no puede modificar, descompilar, extraer, alterar o manipular, o intentar modificar, descompilar, extraer, alterar o manipular el código fuente de la plataforma o la aplicación, así como crear obras derivadas a partir del mismo, salvo que obtenga autorización por escrito de parte de PROMERICA. Cualquier acto o intento directo o indirecto de realizar cualquiera de las acciones descritas anteriormente, darán derecho a PROMERCIA a tomar todas las medidas administrativas y judiciales que considere pertinentes. El identificador de publicidad, en caso de que se incluya en la plataforma o en la aplicación se utilizará para analizar los anuncios y los usuarios. PROMERICA podrá establecer funcionalidades para deshabilitar total o parcialmente, anuncios y publicidad. EL USUARIO explícitamente autoriza a que el identificador de publicidad, en caso de utilizarse, pueda vincularse a información de identificación personal o asociarse a cualquier identificador de dispositivo persistente (por ejemplo, SSAID, dirección MAC o IMEI). Asimismo, si se crea un nuevo identificador de publicidad, EL USUARIO explícitamente autoriza a que pueda vincularse a un identificador de publicidad anterior o a sus datos derivados. Sin perjuicio de lo anterior, PROMERICA podrá incluir publicidad contextual, limitar la frecuencia, dar seguimiento de conversiones, elaborar informes y detección de fraudes y/o de problemas de seguridad. Si fuere el caso, PROMERICA podrá instalar cookies propias y de terceros para mejorar sus servicios y mostrar publicidad relacionada con las preferencias del usuario mediante el análisis de sus hábitos de navegación. Estos archivos de datos no tienen capacidad de leer información del disco duro del usuario, o de interacciones en otros sitios web. Si fuere el caso, el usuario acepta la instalación de cookies en sus dispositivos y renuncia a interponer reclamos generados resultado de esta actividad. Salvo lo dispuesto en los presente términos y condiciones, PROMERICA se compromete a no compartir información generada por cookies con terceras personas o entidades relacionadas, y a almacenarlas de manera cifrada en servidores locales de PROMERICA.

16. NOTIFICACIONES: “EL USUARIO” declara que cualquier tipo de notificaciones le podrán ser realizadas a los números telefónicos y/o al correo electrónico que aparece en los registros de “PROMERICA”. Asimismo, para efectos de notificaciones, citaciones o emplazamientos de carácter legal, señala como domicilio establecido el que corresponda conforme a los registros de PROMERICA; o en su defecto, señala como tal el Departamento de Guatemala. Cualquier cambio de números telefónicos, correo electrónico y/o domicilio de “EL USUARIO” deberá ser notificado previamente por escrito o por los medios y canales que “PROMERICA” tenga a disposición de EL USUARIO. De no cumplirse con este requisito de notificación de cambio de domicilio, se tomarán como válidas aquellas notificaciones realizadas en el domicilio establecido en los registros de “PROMERICA”.

17. ACTUALIZACIÓN DE TÉRMINOS Y CONDICIONES: “EL USUARIO” acepta que “PROMERICA” pueda realizar actualizaciones a las plataformas, aplicaciones y/o funcionalidades para la prestación de los Servicios y que la continuación en el uso de dichas plataformas, aplicaciones y/o funcionalidades; así como la realización de cualquier operación, consulta o gestión se debe de entender como aceptación de dichas actualizaciones, así como de los ajustes o actualizaciones a los términos o condiciones aplicables.

18. COMPETENCIA Y JURISDICCIÓN: Para los efectos correspondientes, ambas partes renunciamos al fuero de nuestro domicilio y nos sometemos a la competencia de los tribunales de la ciudad capital.

19. ACEPTACIÓN: Reconoce que la utilización de la plataforma y/o la descarga o utilización de la aplicación o la utilización de los Servicios de que se trate constituye la aceptación voluntaria de las obligaciones, términos y condiciones establecidas por PROMERICA, las cuales ha leído y comprendido a satisfacción.